28 % van de zorgprofessionals in Frankrijk vertrouwt nog steeds op zwakke, gedeelde of verouderde wachtwoorden, terwijl een versterkte identificatie al jaren noodzakelijk is. Duizenden medische dossiers kunnen verloren gaan door een simpele nalatigheid, terwijl de sancties van de AVG, die weliswaar zijn voorzien, in de meeste gevallen niet worden nageleefd.
De razendsnelle opkomst van telemedicine verstoort de gewoonten en zet de digitale veiligheid onder druk. In twee jaar tijd zijn de cyberaanvallen op zorginstellingen letterlijk geëxplodeerd, waarbij te vaak gebruik wordt gemaakt van menselijke fouten en uitgeputte authenticaties.
Verder lezen : Creëren en animëren van open collectieve ruimtes: tips voor projectdragers
Waarom de authenticatie van zorgprofessionals een cruciaal onderwerp is in telemedicine
De opkomst van telemedicine dwingt elke speler om de manier waarop de digitale identiteit van zorgverleners wordt vastgesteld en gecontroleerd opnieuw te overdenken. Bij elke toegang tot een dossier, bij elke online voorschrift, is de individuele verantwoordelijkheid betrokken. Zonder nauwkeurige controle laten we de deur open voor zeer reële misstanden: identiteitsdiefstal, vervalste recepten, ongeoorloofde toegang tot medische geschiedenis. Veiligheid beperkt zich niet langer tot het sluiten van een kast: het doordringt tegenwoordig alle informatie systemen in de gezondheidszorg. Om aan deze eis te voldoen, zijn de CPS-kaart, de e-CPS-kaart en de identificaties RPPS of RPPS+ uitgerold. Deze systemen belichamen het concept van sterke authenticatie dat door het agentschap voor digitale gezondheid wordt nagestreefd, dat aanbeveelt over te gaan op multifactorauthenticatie: fysieke kaart, mobiele applicatie, eenmalige code. Deze eis is geen paranoia, maar een reactie op de toenemende verfijning van aanvallen en de toename van externe toegang. Gegevensbescherming wordt een collectieve zaak. Privacy van patiënten, veiligheid van uitwisselingen, traceerbaarheid van toegang: alles hangt af van de betrouwbaarheid van de systemen. De authenticatie van zorgprofessionals is de basis voor een digitale geneeskunde die het vertrouwen waard is. Voor meer informatie over de beste praktijken, biedt het artikel « Zorgprofessionals: Hoe correct authenticeren? – Zone Santé » concrete aanbevelingen.
Dit is wat elke professional zou moeten systematiseren in zijn dagelijkse praktijk:
Verder lezen : Ontdek de 2024 lijst van Lidl dupes parfums voor verfijnde budgetten
- Versterk de toegang met multifactorauthenticatie.
- Gebruik zonder uitzondering de CPS-kaart of de e-CPS.
- Neem de aanbevelingen van het agentschap voor digitale gezondheid zonder compromissen over.
Welke wettelijke verplichtingen en welke risico’s zijn er bij cyberaanvallen in de medische sector?
De explosie van cyberaanvallen in de medische sector legt de aanhoudende kwetsbaarheid van informatie systemen bloot. Cybercriminelen innoveren, passen zich aan en richten zich nauwkeurig: elke kwetsbaarheid, elke nalatigheid kan ernstige gevolgen hebben, zowel voor patiënten als voor professionals. Het wettelijk kader laat weinig ruimte voor improvisatie. De AVG vereist de bescherming van persoonsgegevens, versterkt door de volksgezondheidswet en de doctrine van de PGSSI-S. Elke verwerking van patiëntgegevens gebeurt onder het toezicht van de CNIL, die toeziet op de naleving en de veiligheid van de toegang. Professionals moeten de vertrouwelijkheid en integriteit van dossiers waarborgen, op straffe van sancties, soms zwaar. Een incident, een kwetsbaarheid, en de privacy en het vertrouwen van patiënten staan op het spel.
Onder de meest voorkomende risico’s waarmee instellingen en zorgverleners worden geconfronteerd, zijn:
- de diefstal van medische gegevens,
- de identiteitsdiefstal van professionals,
- de blokkering van kritieke systemen.
De cyberaanval is geen verre fantasie meer: het is een gedocumenteerd, tastbaar risico dat iedereen aanzet tot het nemen van stevige beveiligingsmaatregelen, in overeenstemming met de regelgeving. Cyberbeveiliging in de gezondheidszorg heeft geen ruimte meer voor improvisatie.
Concreet oplossingen en advies om de toegang tot de gezondheidsgegevens van patiënten te beveiligen
In het dagelijks leven van zorgverleners tolereert de bescherming van medische gegevens geen enkele onnauwkeurigheid. Het zich eigen maken van de beste praktijken, het uitrusten met betrouwbare digitale tools, is het waarborgen van de vertrouwelijkheid van gezondheidsgegevens op elk moment. Sterke authenticatie moet de reflex worden. Het combineren van de CPS-kaart, het e-CPS systeem en de identificaties RPPS+ maakt het mogelijk om de toegang te vergrendelen en het risico op inbreuken drastisch te verminderen. Het agentschap voor digitale gezondheid beveelt deze oplossingen aan om ongeoorloofde toegang tot het informatie systeem van de gezondheidszorg te beperken. Voor gevoelige uitwisselingen is veilige gezondheidsberichten noodzakelijk. Het beschermt elk bericht tegen onderschepping en garandeert de traceerbaarheid van gesprekken tussen zorgverleners. Voeg daar een softwarecertificaat aan toe dat op elke werkplek is geïnstalleerd: dit is een extra barrière tegen aanvallen en een manier om de digitale ruimte te beheersen.
Om de beveiliging dagelijks te versterken, wordt aanbevolen de volgende handelingen toe te passen:
- Activeer altijd multifactorauthenticatie wanneer mogelijk;
- Verifieer de identiteit van de afzender voordat u medische documenten deelt;
- Beperk de toegang tot patiëntgegevens tot alleen het geautoriseerde team;
- Werk regelmatig wachtwoorden en toegangsrechten bij op elk platform;
- Opleiden van elke nieuwe gebruiker over de risico’s van cyberbeveiliging en de interne procedures.
De kwaliteit van de gegevensbescherming hangt af van de discipline van iedereen: sensibiliseren, auditeren, corrigeren, steeds weer. Het is op deze collectieve waakzaamheid dat het digitale vertrouwen in de gezondheidszorg rust: een onzichtbaar, maar uiterst beslissend bolwerk.